商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

キャンセル・返品・交換について

Q商品を返品したい
Aご注文後のキャンセルや仕様の変更、商品お届け後の返品はお受け出来ませんのでご了承ください。
Q家具の保証期間はありますか
A商品お届け後、破損等のチェックをお願いします。 配送事故による場合は5日以内に詳細をお知らせください。それ以降のクレームはお受け致しかねますのでご了承ください。 また、お届け日より1年間を保証期間とし、その間に発生した製造上の欠陥による破損に関しては無償で修理を行います。 これ以外の場合には実費にて修理を承ります。 下記の原因による場合はTRUCKでは責任を負えません。 直射日光・冷暖房器具・加湿器などによる、過度の湿気や乾燥による変形・変色 家具と接する面に生じた傷・変形・変色 (床の凹み、移動時の痕、革製品の色移り、化学反応による変色など) 納品後の移動、輸送により生じた破損や故障 不適切な取り扱い、不注意により生じた破損や故障 製品の使用目的以外での使用、または改造などにより起こった破損や事故 経年による劣化・摩耗・変形・変色(日焼け、錆など)

特定商取引法に基づく表記

会社名

Botan合同会社

事業者の名称

平口大祐

事業者の所在地

郵便番号 :768-0052

住所 :香川県観音寺市粟井町4190−4 Botan

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

●営業時間:11:00〜17:00
●定休日:日、月曜日

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

役務または商品の引渡時期

配送のご依頼を受けてから7日以内に発送いたします。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。